Für Menschen, die wir Vintage-Schmuck lieben, sind die meisten Stücke sofort von unserem Versandzentrum in Brooklyn versandbereit (innerhalb von 1–3 Werktagen nach Bestellung). Wenn Sie eine kostenlose Größenänderung bei uns bestellen, dauert es bis zu 2 Wochen, bis der Versand an Sie erfolgt!

Bei Humans We Love Gowns & Dresses wird jedes Kleid speziell für Sie angefertigt und die spezifischen Zeitpläne für jedes Design sind im Dropdown-Menü aufgeführt – in der Regel dauert es 3–6 Monate.

Für Schuhe! Veerah- und Bhava-Schuhe sind auf Lager und können von ihrem US-Hauptsitz aus versandt werden, sofern auf der Seite oder im Dropdown-Menü dieser Größe/Farbe nicht als Vorbestellung vermerkt ist.

Für handgefertigten Schmuck von Ciara und Tamsin Rasor: Ihre Stücke werden in der Regel auf Bestellung nur für Sie angefertigt! Die Zeit wird pro Design aufgeführt und dann von NYC (Tamsin) oder von London (Ciara) aus versendet.

Für Hyde Nor Hare-Kerzen : Diese werden von Jenny selbst direkt aus Conneticut verschickt.

Der Versand von Humans We Love für unseren Vintage-Schmuck und unsere Vintage-Kleider ist innerhalb der USA KOSTENLOS (kostenlos!). Für Kleider ist manchmal eine beschleunigte Produktion möglich. Die zusätzlichen Kosten werden pro Stil berechnet und auf der Seite jedes Designs aufgeführt.

Für Markenpartner (Schuhe, handgefertigter Schmuck, Kerzen) gelten jeweils eigene Versandkosten, die auf jeder Produktseite aufgeführt sind.

Ja! Mit Ausnahme der Hyde-No-Hare-Kerzen kann alles weltweit versendet werden.

Für Schuhe und handgefertigten ethischen Schmuck von Partnermarken werden die internationalen Versandkosten in einem Dropdown-Menü auf der Produktseite aufgeführt.

Für HWL-Kleider beträgt der internationale Versand 150 US-Dollar für den internationalen Expressversand und 200 US-Dollar für den globalen Expressversand (1–5 Tage) + 1–3 Tage für die Vorbereitung und den Versand Ihrer Bestellung nach Fertigstellung.

Für HWL-Vintage-Schmuck: Der internationale Versand kostet 50 $ inklusive Vollversicherung.

Zölle und Steuern: Internationale Freunde, bitte beachten Sie, dass Sie für die Zölle und Steuern Ihres Landes verantwortlich sind. Alle Produkte werden aus den USA versendet, mit Ausnahme von Ciaras Schmuck, der aus London versendet wird. Verwenden Sie diesen Einfuhr- und Zollrechner, um Ihre geschätzten Zölle und Steuern zu ermitteln.

Hier ist alles etwas ganz Besonderes und manchmal einzigartig! Daher werden alle Kleider und edlen Schmuck (edle Vintage-Edelsteine, von Ciara, von Tamsin) automatisch und ohne zusätzliche Kosten voll versichert versendet.

Für Veerah- und Bhava-Schuhe können Sie beim Bezahlen eine Versicherung über „Route“ hinzufügen, wenn Sie besonders sicher sein möchten, da die Versandversicherung nicht automatisch inbegriffen ist. Andernfalls haften wir nicht für verlorene oder gestohlene Pakete, sobald das Paket beim Versanddienstleister gescannt wurde.

Für unseren edlen Vintage-Schmuck stehen Zahlungspläne über ShopPay Ratenzahlungen von Affirm zur Verfügung . Klicken Sie unten auf „In den Warenkorb“, wo „Beispielpläne“ steht, um Ihre Zahlungsplanoptionen herauszufinden.

Während Klarna legal NUR für versandfertige Artikel (Vintage-Schmuck, Schuhe usw.) verfügbar ist, sehen Sie die Klarna-Option an der Kasse, wenn sie für Ihre Artikel verfügbar ist.

So verwenden Sie Klarna-Zahlungspläne: Legen Sie einfach die Artikel in Ihren Warenkorb, wählen Sie an der Kasse Klarna aus, geben Sie die Informationen ein, erhalten Sie die Artikel und zahlen Sie dann bis zu 45 Tage zinsfrei.

Derzeit bietet Klarna keine Zahlungspläne für Artikel an, die nicht sofort versandbereit sind. Aber ich arbeite daran, unseren eigenen Zahlungsplan anzubieten! Schicken Sie mir eine E-Mail an Leanne@HumansWeLove.com, wenn Sie eine Zahlungsplanoption wünschen (50 % Anzahlung jetzt, 50 % Restbetrag vor Versand), und wir werden es herausfinden, bevor ich es für die Website herausgefunden habe :)

Auf Bestellung gefertigte und maßgeschneiderte Designs sind Endverkauf – dazu gehören alle Brautkleider und handgefertigten ethischen Schmuckstücke.

Sollte Ihr Artikel beschädigt bei Ihnen ankommen, reparieren wir ihn selbstverständlich! Bitte senden Sie mir innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt Ihres Artikels eine E-Mail mit Fotos und wir werden uns darum kümmern.

Planen Sie lokale Änderungen ein, nachdem Sie Ihr Kleid erhalten haben

Wenn Sie den Zeitplan für Ihr Kleid planen, müssen die meisten Brautkleider geändert werden, damit sie perfekt zu Ihnen passen. Wenn Sie Ihr Kleid also „auf Bestellung“ in einer Standardgröße bestellen, planen Sie 3–4 Monate nach Erhalt Ihres Kleides vor Ihrer Hochzeit ein Datum, um lokale Änderungen für eine perfekte Passform vorzunehmen.

Maßanfertigung: Änderungen

Während ein maßgeschneidertes Kleid nach Ihren spezifischen Maßen angefertigt wird – wenn Sie nicht persönlich vor Ort in NYC gemessen werden, kann es sinnvoll sein, einen Zeitpuffer einzuplanen, um bei Bedarf letzte Änderungen vor Ort vornehmen zu können, falls die Maße zugesandt werden in nicht genau sind, oder falls sich Ihre Maße seit dem Einsenden geändert haben. Fragen Sie Ihren örtlichen Schneider, wie lange es dauern könnte, letzte kleinere Änderungen vorzunehmen – und addieren Sie dies als Pufferzeit.

Ja, ich nehme Rückgaben und Umtausch für unseren Vintage- und Antiquitätenschmuck entgegen!

• Schritt 1: Kontaktieren Sie mich innerhalb von 3 Kalendertagen nach Erhalt Ihres Schmucks – leiten Sie Ihre Quittung weiter und teilen Sie mir mit, dass Sie ihn zurückgeben möchten. (Wenn Sie es zurücksenden, ohne mir vorher eine E-Mail zu senden, besteht die Gefahr, dass es verloren geht und Sie dafür leider die Verantwortung tragen!)
• Schritt 2: Bitte verpacken Sie es sorgfältig wieder in der Originalverpackung und senden Sie es innerhalb von 7 Tagen nach Lieferung zurück (ich sende Ihnen die Rücksendeadresse). Sie sind dafür verantwortlich, bis es bei mir eintrifft. Versichern Sie es also bitte, wenn Sie sich Sorgen machen es geht verloren oder wird gestohlen.
• Schritt 3: Ihr Ring und Ihre Verpackung werden überprüft und Sie erhalten innerhalb von 5–10 Werktagen den vollen Betrag abzüglich der ursprünglichen Versandkosten im Ausland zurückerstattet . Der US-Versand und die Versicherung für Sie werden von uns übernommen. Wenn die Samtbox ​​beschädigt ist, werden 30 $ für den Ersatz in Abzug gebracht.
• Bitte beachten Sie, dass antike und Vintage-Stücke altersbedingte Unvollkommenheiten aufweisen ; Auf den Produktseiten werden lediglich größere Mängel vermerkt.
• Außerdem ist jeder Vintage-Schmuck, der nur für Sie in der Größe angepasst wurde, Endverkauf . Wenn Sie sich also bei Ihrem Kauf nicht 100 % sicher sind, empfehle ich Ihnen, ihn zu kaufen und die Größe vor Ort anpassen zu lassen.

• Bitte kontaktieren Sie mich innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt Ihres Rings, um einen Umtausch oder eine Gutschrift anzufordern. (Wenn Sie es zurücksenden, ohne mir vorher eine E-Mail zu senden, besteht die Gefahr, dass es verloren geht und Sie dafür leider die Verantwortung tragen!)
• Umgetauschte Artikel müssen innerhalb von 7 Tagen nach der Anfrage zurückgeschickt werden.
• Sie sind für den Rückversand verantwortlich und dafür, dass die Ware sicher zurückkommt. Wenn Sie also befürchten, dass die Ware verloren geht oder gestohlen wird, sollten Sie sie versichern.
• Ihr neuer Ring wird innerhalb von 2-3 Werktagen nach Ihrer Rückkehr, die sicher und geprüft eintrifft, versandt.

Außerdem ist jeder Vintage-Schmuck, der nur für Sie in der Größe angepasst wurde, Endverkauf. Wenn Sie sich also bei Ihrem Kauf nicht 100 % sicher sind, empfehle ich Ihnen, ihn zu kaufen und die Größe vor Ort anpassen zu lassen.

• Bitte beachten Sie, dass antike und Vintage-Stücke altersbedingte Unvollkommenheiten aufweisen ; Auf den Produktseiten werden lediglich größere Mängel vermerkt.

Veerah, Bhava und HydenorHare akzeptieren alle Rückgabe und Umtausch ihrer Produkte.

Jede Marke hat ihre Rückgabe- und Umtauschrichtlinien auf ihren Produktseiten.

Bei Fragen können Sie ihnen auch eine E-Mail senden! Sie kennen ihre Produkte am besten und wissen, welcher Lagerbestand für Ihren Umtausch verfügbar ist. Sie sind auch wirklich coole, wundervolle Menschen!